Työyhteisösovittelu

Sovittelu on keskinäisen luottamuksen elvyttämistä

Työyhteisön erimielisyydet ovat inhimillisiä eivätkä sinällään ole huono asia. Joskus erimielisyyksiä ei haluta kohdata, koska ne koetaan häpeällisiksi ja epäonnistumisiksi. Käsittelemättömät ristiriidat kuitenkin jättävät jälkeensä kielteisiä tunteita, kuppikuntia ja tulevat kalliiksi sujumattoman yhteistyön ja laskeneen työmotivaation takia. Pelkästään yksi sairaspoissaolopäivä maksaa työnantajalle keskimäärin 300 €, henkilövaihdoksista tai oikeuskäsittelyistä puhumattakaan. Ratkaisemattomia erimielisyyksiä voivat aiheuttaa mm:

Arvo- ja persoonallisuuserot
Pelko omasta asemasta
Kyvyttömyys selvittää ongelmat varhaisessa vaiheessa
Sivuutetuksi tai loukatuksi tulemisen tunteet
Erot viestintätyyleissä

Työyhteisösovittelu on erittäin kustannustehokas ja yhteisöä voimaannuttava menetelmä hyvän työilmapiirin palauttamiseen. Jopa 90% johtaa osapuolten väliseen sopimukseen. Sovittelussa ei haeta syyllisiä, vaan ratkaisuja. Sovittelu kytkee tarvittaessa työterveyden toimijat ja tukipalvelut työyhteisön ongelmatilanteisiin, mutta ratkaisun avaimet ovat aina konfliktin osapuolilla itsellään. Näin sovittelu prosessina lisää pystyvyysuskoa, auttaa ymmärtämään oman toiminnan näyttäytymisen muiden silmissä ja parhaimmillaan toimii koko yhteisön oppimiskokemuksena.

Räätälöimme jokaisen sovittelutapauksen asiakkaittemme tarpeen mukaan. Kyseenalaistamme lempeästi totuttuja ajatuksia, autamme ymmärtämään toisten osapuolten näkökulmia ja ohjaamme ajatukset kohti sitä hyvää, mikä voisi tulla tulehtuneen ilmapiirin tilalle. Sovitteluprosessi on muokattavissa tapauskohtaisesti, alla olevaa kuvaa noudatellen.